Backoffice- en Projectenspecialist (32-40 uur) 

Ben jij de vraagbaak voor onze gebruikers van registersoftware? Denk en bouw je graag mee aan processen én het naar een hoger niveau brengen van onze service? Mooi, dan zoeken wij jou!  

Je komt te werken in ons Backoffice team. Een team dat volop in ontwikkeling is. Wij leveren iedere dag hoogstaande service naar organisaties en klanten die aangesloten zijn. Klantvragen pak je actief op en standaardvragen- of werkzaamheden help je te standaardiseren. Zo help je bijvoorbeeld (nieuwe) gebruikers door het inlogproces heen, lost je (technische) problemen op in samenwerking met ons development team of handel je verzoeken af vanuit de organisatie. En als onze helpdesk het niet meer weet, dan help jij mee om een antwoord of oplossing te bedenken. Ook verwerk je dagelijks bedrijfs- en persoonskwalificaties in ons kwaliteitsregister. Al met al is het een brede functie binnen ons team. 

De backoffice is een belangrijke bron van informatie voor onze organisatie: ze signaleren verbetermogelijkheden uit de dagelijkse praktijk en zorgen ervoor dat wij als organisatie steeds een beetje beter worden. Het team bestaat op dit moment uit drie collega’s die verdeeld over de week naast het werk binnen de Backoffice ook projecten oppakken. Daarnaast ga je aan de slag met andere projecten om op te pakken binnen onze organisatie. Dit kan afhankelijk van jouw talenten ten interesses, bijvoorbeeld binnen accountmanagement, de backoffice of het servicebureau zijn.  

Wat breng jij mee?  

• MBO+ werk- en denkniveau met enkele jaren werkervaring; 
• Je bent klantgericht en vriendelijk;  
• Je bent proactief en trekt makkelijk werk naar je toe;  
• Je bent nieuwsgierig, neemt eigenaarschap en kijkt met een analytische bril naar vragen die binnenkomen;  
• Je bent handig met (software)systemen en krijgt er energie van om dit eigen te maken en waar mogelijk verbeteringen door te voeren; 
• Je bent beschikbaar om op woensdag en vrijdag te werken. 

Wat bieden wij?  

• Er is volop ruimte voor jouw inbreng en talenten: afhankelijk van waar jij blij van wordt, kan je jouw rol uitbreiden binnen het team; 
• Het team is betrokken en lerend, jij zal je zeker welkom voelen! 
• Gezellige teamdagen op kantoor, een fijne werksfeer en een goede balans tussen werk en ontspanning; 
• Moderne werkomgeving dicht bij de snelweg A12 tussen Gouda en Utrecht; 
• Salaris van tussen de €3.270 en €4.610,- (o.b.v. fulltime en afhankelijk van je opleiding en ervaring); 
• 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen; 
• Reiskosten vanaf de 1e kilometer vergoed voor €0,26 cent per km of een OV kaart; 
• Laptop en telefoon van de zaak. Of vergoeding voor het gebruiken van je eigen apparatuur; 
• Wij werken voor een groot deel volgens de CAO Metaal & Techniek - en waar we afwijken is dat in jouw voordeel.  

Onze organisatie   

Wij bouwen digitale kwaliteitsregister(s) voor vakmensen en vakbedrijven in de sector (installatie)techniek. We maken zichtbaar wat een vakspecialist erkend kan en weet. Vanuit ons frisse kantoor in Woerden bouwen we met 20 collega’s aan iets dat ertoe doet: meer vertrouwen in vakwerk. We weten elkaar te waarderen om onze collegialiteit en humor. Talent voor samenwerken, daadkracht en resultaatgerichtheid zijn dan ook mooie eigenschappen waar we allemaal voor gaan.   

Interesse? Solliciteer dan vandaag nog en laat van je horen!    

Stuur je cv en motivatie naar onze recruiter Fleur Aalbrecht: f.aalbrecht@centraalregistertechniek.nl. Heb je vragen over de vacature, dan kun je Fleur telefonisch bereiken: 06 36 27 12 28.  

* Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. We zoeken zelf naar nieuwe collega’s. *