We begrijpen dat het even wennen is, maar met de nieuwe app kunnen we nog beter inspelen op de behoeften van de sector. Aan de hand van jouw feedback kunnen we de app ook steeds verder doorontwikkelen.

Nee, vanaf 8 september is de nieuwe app de officiële app. De oude app blijft nog wel even zichtbaar in de appstores, maar deze app wordt niet meer bijgewerkt.

Vanaf 15 september worden automatisch alle gegevens uit de oude app verwijderd. Tot die tijd kun je de gegevens nog gewoon bekijken in deze app. De nieuwe app is herkenbaar aan de tekst V2 in het app-icoon.

Nee, dat is niet nodig als je bij het aanmaken van je account in de nieuwe app hetzelfde e-mailadres gebruikt dat in de oude app als primair e-mailadres stond. Je ontvangt dan een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Zodra je bent ingelogd, zie je je identificatie terug als digitale pas in je Vakpaspoort.

Gebruik je een ander e-mailadres? Dan wordt er een nieuw account voor je aangemaakt en moet je je opnieuw identificeren. Identificeren is niet verplicht, maar wel handig als je gebruik wilt maken van alle functies in de app.

Ja, als je inlogt met het e-mailadres dat in de oude app als primair e-mailadres stond. Je registraties blijven in het register staan en zijn direct zichtbaar zodra je bent ingelogd in de nieuwe app.

Gebruik je een ander e-mailadres? Dan wordt er een nieuw account voor je aangemaakt. Als je je opnieuw geïdentificeerd hebt, kun je vanaf 8 september je registraties (digitale passen) zelf ophalen via de knop 'Vind je registratie' in je Vakpaspoort.

Zodra de exameninstelling dit aan ons doorgegevens heeft, ontvang je een e-mail van ons: scan de QR-code of klik op de meegeleverde link (op mobiel) om de registratie toe te voegen aan het Vakpaspoort. Als je deze niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze Helpdesk via de e-mail of bel naar 026 - 203 06 25

In de nieuwe Vakpaspoort-app worden certificaten en diploma's weergegeven als digitale passen. Op de pas zie je alleen de belangrijkste gegevens in één oogopslag. Wil je alle details van je registratie zien? Tik dan op de pas. Hierna volgt een detailpagina waar je de details ziet staan.

In de nieuwe Vakpaspoort-app is het op dit moment niet meer mogelijk om een profielfoto in te stellen. Je identiteit wordt vastgesteld met de digitale ID-pas, waardoor een profielfoto niet langer noodzakelijk is.